中国经济周刊-经济网讯 中国旅游与文化市场复苏明显。9月21日,普华永道于在沪发布《2023年全球消费者洞察调研》中国报告。调研显示,62%的中国消费者预计未来六个月内会增加旅行支出,比例远高于全球平均水平,这将为旅游、酒店和零售业提供了重大机遇。
“零售商应制定有针对性的市场营销策略,并提供有力的折扣和促销活动,着力提升自身网络形象和电子商务能力,以此吸引顾客购买与旅行相关的产品和服务,”普华永道在报告中这样写道。
报告还显示,消费者对ESG可持续的关注日益提升,全球超过40%的消费者愿意为带有ESG可持续特性的品牌和产品支付超过10%溢价。相较世界其他地区,中国的年轻消费者更是表现出支付高于平均溢价(接近20%)的意愿。
普华永道中国内地消费市场行业主管合伙人叶旻表示:“随着中国经济社会全面恢复常态化运行,中国消费者的消费模式和习惯或将加速转变,其中的推动因素包括生成式人工智能的兴起、对旅游出行和文化娱乐活动的热情,以及对健康、环保和可持续生活方式的追求。这要求零售商也必须针对消费者的转变作出相应的调整,以保持竞争力。零售商和品牌需要在确保稳健运营的同时,聚焦业务长期发展的优先事项以推动企业的可持续增长。他们必须善用多样化的策略手段,以确保在不断变化的商业环境和日益加剧的市场竞争中保持韧性增长。”
编辑:宋杰
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