那些开在微博上的花店

《中国经济周刊》见习记者 赵明月|北京报道

微博的日趋流行让很多人看到了这块平台上的无限商机。与一般意义上的花店不同,很多店主都看上微博用户年轻化、时尚化这一特点,别出心裁地把花店开到了微博上。虽然没有实体店铺供消费者现场挑选,这些通过私信下订单的微博定制花店却备受客户的欢迎。

微博定制花店正当红

80后的北京青年曹凯就在新浪微博上经营着一家名为“金色之门”的花店,这是北京起步较早的定制花店之一。曹凯告诉《中国经济周刊》,从今年4月开店至今,花店每个月的销售额都保持着20%以上的增长率。仅在七夕节当天,他的花店就送出去一百多捧花束。

“购花人通过私信、电话或邮件等形式提前一周左右预订鲜花,大家只需要告诉我们送花对象所喜爱的颜色和送花背后的故事即可,具体的花束设计会由花艺师根据当天的新鲜花材设计搭配。”这就是金色之门的订花流程。

私人定制花店到底有什么样的魅力,即便有着“不能指定花材,下单时全额付款”等这样“不近人情”的要求,还能够在微博上经营得风生水起?

人们买花通常为了给自己的亲人和朋友传递一份惊喜和祝福。顾客们都希望自己送出的花束能够浪漫温馨、与众不同,但目前传统花店的花材较为单一,顾客的选择范围极其有限,而且花束的设计造型大多雷同。

微博花店成功的要诀之一就是找准了市场空白——越来越多的消费者不满足于常见花材的搭配,开始不断追求个性化。面对这样的市场需求,定制花店应运而生,他们按照购花人的故事为顾客打造出独一无二的花束,这种个性十足的DIY成为这些定制花店最大的卖点。

借助微博的力量,私人定制花店正在以燎原之势蔓延。想要经营成功,有审美固然重要,独特的文艺腔更是店主们杀出重围的重要因素。做微博定制花店的人们大都有理想、有品位。在生活中,他们可能是如你我一样的普通人,但在虚拟世界里,他们就是最美好的“解语花”。

因为有了这份精致和独特,这里的花儿可不便宜。微博花店的花艺作品价格一般在600元~1000元之间。虽然价格不菲,但是微博花店的另一大卖点就是他们所选用的花材都是极其罕见的,毛边郁金香、甜豌豆花、珊瑚树……这些需要从海外进口的高级花材,因符合时下都市白领的个性需求而颇受欢迎。

与顾客即时交流是微博花店独特的营销方式。从准备花材到作品出炉,从配送鲜花到客户反馈,微博花店的全部运作流程都会被晒在微博上与粉丝分享。这种无时无刻不在进行的互动,不仅让客人感到放心,花店的口碑与知名度更是在客户们的有口皆碑中积攒并传播起来。

在很多店家看来,销量不是衡量一个微博花店成功与否的唯一标准。“我们只想做点有意思的事情”。

  那些开在微博上的花店

野兽派花店

这是国内第一家开在微博上的花店。开业一年多微博粉丝就突破了11万。店长Amber是一位经历丰富、颇具艺术气质的女子。她6岁就开始学画,后来做过媒体工作,现从事当代艺术收藏。

花店创建于2011年末,最初Amber只是从市场买来花材插花送给朋友,没想到把图片发上微博后竟然广受好评,很多人向她发出求购信息。朋友看到她的作品笑问这是什么流派,Amber回答说她是野兽派插花,乱插的。于是“野兽派”这个名字也就应运而生。

“野兽派花店定制的鲜花都是独一无二的,我们不光有创意独特的盒装花,还会根据你的故事创作属于你的专属花束。”野兽派号称:设计花束的感觉并不来自花艺知识,而是来自对生活与情感的理解,对美的判断。

魔幻主义花店

魔幻主义花店的创立源于两个姑娘的友情。创始人兼花艺师岳岳是北京东田造型的知名造型师,另一位年轻的老板媛媛之前从事影评人工作,花店开业后专门从香港回到内地参与花店的公关及营销。

今年3月份,喜欢插花的岳岳在朋友的鼓励之下,无意中注册了“魔幻主义花店”。最早的顾客大多是与岳岳熟识的时尚杂志编辑和文艺青年,在第一批客户的大力推广下,魔幻主义花店开始从时尚圈走向大众。魔幻主义花店也是根据顾客要求的故事“感觉”来设计花束,花店开放私信,经常有客人跑来这里讲故事,有时一个故事能够讲上一整天,当然这些故事大多与爱情相关。

金色之门花店

“金色之门花店,几个特殊配置的人,用最特别的花,把你的梦想照进现实……”进入花店金色之门的微博首页,以上介绍映入眼帘。

老板曹凯和他的两个朋友在7个月前凑了几十万元,创办了这个开在微博上的花店。花店的三位合伙人都是理工科出身,但现实生活中却都是感性的文学青年。

“有一个女孩子要订一束花送给她的闺密。她们第一次见面的地方是在英国的一间厨房。女孩想送一束花给她的朋友,并以此还原初次相见时的场景。”经过一番构思,曹凯决定用玉米、麦子和一种酷似卷心菜的马蹄莲作为主要素材。“因为她们当年在英国的灶台是黑色的,所以我们特别选用了黑色的包装纸。”

花束送出那天,尽管卡片没有署名,收花的女孩在接过花束的一刹那,就猜到了送花人的心思。“在那一刻,我们得到了客户的认可,真的很有成就感。”

微博花店订花流程

1.顾客至少提前7天将送花时间、地点以及收花人的情况以微博私信或者手机短信的形式告知花店,并通过支付宝或银行转账的方式全额付款。

2.店主根据订单制定一个鲜花搭配方案,并拟定需要订购的鲜花数量和种类,向鲜花商订购鲜花。

3.鲜花从国外市场送到国内,并由渠道商送至微博花店的工作室。

第867期 总25章
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